Políticas de Troca e Devolução da Backstar
Introdução
Na Backstar, queremos que você esteja completamente satisfeito com sua compra. Se por algum motivo você não estiver satisfeito, você pode devolver ou trocar o item de acordo com nossa política de devolução e troca.
Devoluções
Você tem o direito de devolver qualquer item comprado em nosso site dentro de 7 dias a partir da data de entrega, desde que o item esteja em condições originais, não usado e com todas as etiquetas ainda anexadas.
#rocas
Se você deseja trocar um item, você pode fazê-lo dentro de 7 dias a partir da data de entrega. O item deve estar em condições originais, não usado e com todas as etiquetas ainda anexadas.
Processo de Devolução e Troca
Para iniciar uma devolução ou troca, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] Nós forneceremos instruções sobre como devolver ou trocar seu item.
Reembolsos
Após recebermos e inspecionarmos o item devolvido, processaremos o reembolso dentro de 7 dias úteis. O reembolso será feito pelo mesmo método de pagamento usado na compra original.
Itens Danificados ou Defeituosos
Se você receber um item danificado ou defeituoso, entre em contato conosco imediatamente pelo e-mail [email protected] Nós providenciaremos a devolução do item e o enviaremos um novo.
Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre nossa Política de Troca e Devolução, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]
Data da última atualização: 11 de dezembro de 2023
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